Der Social Media Programm Monitor macht Social Media Arbeit messbar.
Der Social Media Programm Monitor bringt Klarheit für Facebook und Instagram.
Der Social Media Programm Monitor bietet Status Quo und Anregungen für weitere Entscheidungen.
Ein Posting in der Timeline ist wie ein Plakat im Netz. Das Ziel – wir wollen unseren Nutzern unsere Themen schmackhaft machen und mit ihnen in den Dialog kommen. Gleichzeitig wollen wir neue Nutzer für uns interessieren und möglichst zu Hörern machen. Doch ähnlich wie beim Plakat an der Straße funktioniert die Wirkung eines Posts auch nach bestimmten Regeln – Bild, Ort, Zeit sind wichtige Erfolgskriterien. Der Social Media Programm Monitor analysiert Eure Aktivitäten im Netz. Wie plakativ wirken die Themen? Welche (und wie viele) Nutzer erreicht Ihr? Gibt es Unterschiede in der Wirkung, ob (und wann) wir einen Text oder ein Bild oder gar ein Video posten?
Welche Antworten gibt der SMPM?
NUTZERANALYSE: Wer schaut zu und kommuniziert mit dem Sender auf Facebook und Instagram und wie? Wir machen die Nutzer greifbar: Alter, Geschlecht und wie nutzen sie unser Angebot. Dazu zeigt wir, wie die Nutzer unsere Themen liken, teilen und kommentieren.
POSTING-BEWERTUNG: Wie, wann und was wird gepostet? Wir analysieren u.a. Frequenz, Uhrzeit und Post-Design. Wir zeigen, welche Themen wie funktioniert haben und schauen, ob es zu einem Dialog zwischen Nutzern und Sendern gekommen ist bzw, wie dieser belebt werden könnte.
STRATEGIE-ANREGUNG: Wie gehen On Air und und Social Media zusammen? Wir führen vor, wie die Facebook- und Instagram-Arbeit auf die eigene Markenbildung einzahlt (einzahlen könnte). Wir schauen, wie die On-Air-Stimmen in Social media integriert sind bzw. könnten. Dabei schauen wir auch auf die Beispiele andere Sender.
Wie werden die Ergebnisse präsentiert?
Das sagen die Kunden:
“Durch den Programm-Monitor haben wir Vergleiche, erfahren, wie erfolgreich (nicht erfolgreich) wir mit einem Post sind und warum. Der Programm-Monitor filtert uns vergleichbare Stationen und zeigt uns, was besser ist, wie wir die Hörer einfangen, animieren und mit uns kommunizieren lassen. Ich möchte nicht mehr verzichten. Wie auch MA und EMA für uns Radiostationen das Barometer des Erfolgs sind, brauchen wir diese Programm-Monitore für die social-media-Arbeit.”
Ruth Heinemann, Chefredakteurin Hellweg Radio
Wir buchen den SMPM seit seinem Start. Das regelmäßige Feedback auf unsere Social Media Aktivitäten unterstützt uns, immer wieder mit einem frischen Blick auf unsere Postings und unsere Strategie zu schauen, um zu optimieren oder nach zu justieren. Dabei ist es auch sehr hilfreich, dass Michael Mennicken regelmäßig nutzbringend die Entwicklungen der Social Media-Plattformen einordnet. Er motiviert mein Team mit seinen neuen Gedanken und Vorschlägen.”
Andreas Kramer, Chefredakteur Radio Kiepenkerl
Der SMPM 2020 – weitere Informationen
Sie wollen gerne mehr Informationen zum Social Media Programm Monitor wissen. Dann haben Sie zwei Optionen.
Lassen Sie uns persönlich miteinander sprechen. Gerne rufe ich sie dazu an oder schreibe Ihnen eine Mail. Dann kann ich Ihre Fragen direkt beantworten. Füllen Sie für die Kontaktaufnahme bitte die folgenden Zeilen aus, ich melde mich gleich morgen bei Ihnen.
2. Sie wollen erst einmal mehr lesen und mehr Informationen über den SMPM erhalten. Dann laden sie sich gerne – natürlich kostenlos – meine ausführliche Beschreibung des SMPM runter.